Trocas e Devoluções
Queremos que você ame sua compra! Por isso:
✅ Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Como solicitar:
Envie um e-mail para contato@savrebrasil.com.br com:
- Assunto: "Troca" ou "Devolução"
- Número do pedido
- Modelo e tamanho dos itens
- Motivo da solicitação (nos ajuda a melhorar!)
Nosso processo:
📦 Após recebermos o produto de volta:
- Fazemos uma análise rápida em até 2 dias úteis
- Autorizada a solicitação:
- Trocas: Enviamos seu novo item + frete grátis (para mudança de tamanho!)
- Devoluções: Estornamos no método de pagamento original
Para ser aprovada:
- A peça precisa estar:
- Sem qualquer uso
- Com etiqueta original afixada
- Na embalagem perfeita
(Itens danificados ou alterados não poderão ser aceitos)
💡 Dica importante:
Verifique bem as medidas no site antes de comprar! Trocar tamanho é simples e o frete sai por nossa conta 💚
Estamos à disposição para qualquer dúvida!