Cambios y devoluciones
¡Queremos que te encante tu compra! Por eso:
✅Aceptamos cambios o devoluciones en hasta 7 días naturales después de recibir el producto.
Cómo aplicar:
Enviar un correo electrónico a contacto@savrebrasil.com.br con:
- Asunto : "Cambio" o "Devolución"
- Número de orden
- Modelo y tamaño del artículo
- Motivo de la solicitud (¡nos ayuda a mejorar!)
Nuestro proceso:
📦 Después de recibir el producto de vuelta:
- Hacemos un análisis rápido sobre hasta 2 días hábiles
- Solicitud autorizada:
- Cambio: Te enviamos tu nuevo artículo + envío gratis (¡para cambios de talla!)
- Devolución: Reembolsamos al método de pago original.
Para ser aprobado:
- La pieza debe ser:
- Sin ningún uso
- Con etiqueta original adjunta
- En perfecto embalaje
(No se aceptarán artículos dañados o alterados)
💡 Consejo importante:
¡Comprueba las medidas en la web antes de comprar! Cambiar de talla es fácil y el envío corre por nuestra cuenta 💚
¡Estamos disponibles para cualquier consulta!